Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln die Nutzung unserer Dienste und Produkte, die von AlpineWeb Solutions AG mit Sitz an der Bahnstrasse 14, CH-8001 Zürich, Schweiz, angeboten werden. Durch den Zugriff oder die Nutzung unserer Website oder unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Definitionen
- "Dienste" bezieht sich auf alle Softwareentwicklungs-, IT-Beratungs-, Cloud-Computing-, Cybersicherheits- und andere Dienstleistungen, die von AlpineWeb Solutions AG angeboten werden, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf die Entwicklung kundenspezifischer Webanwendungen, E-Commerce-Lösungen, CMS-Integration, IT-Infrastrukturberatung, digitale Transformationsstrategie, Systemintegration und Entwicklung mobiler Anwendungen.
- "Benutzer" bezieht sich auf jede natürliche oder juristische Person, die unsere Dienste nutzt oder darauf zugreift.
- "Partei" oder "Parteien" bezieht sich auf AlpineWeb Solutions AG und/oder den Benutzer.
2. Geltungsbereich der Dienste
AlpineWeb Solutions AG bietet spezialisierte Dienstleistungen in den Bereichen Softwareentwicklung und IT-Beratung an. Dies umfasst die Entwicklung massgeschneiderter Webanwendungen, E-Commerce-Plattformen, Content-Management-System-Integrationen (CMS), Cloud-Computing-Lösungen, IT-Infrastrukturberatung, digitale Transformationsstrategien, Systemintegration, Cybersicherheitsberatung und mobile Anwendungsentwicklung. Jeder individuelle Auftrag und die damit verbundenen Leistungen werden durch separate Verträge oder Projektvereinbarungen detailliert beschrieben.
3. Nutzungsrechte und Lizenz
Sofern nicht anders in einer spezifischen Vereinbarung festgelegt, erhält der Benutzer, nach vollständiger Bezahlung der erbrachten Dienste, ein nicht-exklusives, übertragbares Recht zur Nutzung der entwickelten Software oder der bereitgestellten Ergebnisse für den vorgesehenen Zweck. Alle Rechte an Quellcodes, geistigem Eigentum und proprietären Methoden bleiben Eigentum von AlpineWeb Solutions AG, es sei denn, dies ist ausdrücklich anders vereinbart.
4. Pflichten des Benutzers
- Der Benutzer ist für die Bereitstellung genauer und vollständiger Informationen bei der Inanspruchnahme unserer Dienste verantwortlich.
- Der Benutzer muss alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften bei der Nutzung unserer Dienste einhalten.
- Der Benutzer verpflichtet sich, keine Handlungen vorzunehmen, die die Integrität oder Leistung unserer Systeme und Dienste beeinträchtigen oder schädigen könnten.
- Bei der Erbringung von Diensten, die den Zugriff auf die Infrastruktur des Benutzers erfordern, ist der Benutzer dafür verantwortlich, die erforderlichen Zugriffe und Genehmigungen zu erteilen und angemessene Sicherheitsvorkehrungen zu treffen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Die Preise für unsere Dienstleistungen werden in individuellen Angeboten oder Verträgen festgelegt. Sofern nicht anders vereinbart, sind Rechnungen gemäss den auf der jeweiligen Rechnung angegebenen Zahlungsfristen zu begleichen. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen und angemessene Mahngebühren zu erheben.
6. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle vertraulichen Informationen, die im Rahmen der Dienstleistungserbringung offengelegt werden, geheim zu halten und nicht ohne schriftliche Zustimmung der anderen Partei an Dritte weiterzugeben oder für andere Zwecke als die Erfüllung dieser Bedingungen zu nutzen. Dies gilt nicht für Informationen, die öffentlich bekannt sind, gesetzlich offengelegt werden müssen oder der empfangenden Partei bereits vor der Offenlegung bekannt waren.
7. Haftungsbeschränkung
AlpineWeb Solutions AG haftet nur für direkte Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die maximale Haftung von AlpineWeb Solutions AG aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder den erbrachten Diensten ist auf den Gesamtbetrag der vom Benutzer tatsächlich geleisteten Zahlungen für die betreffenden Dienste im Zeitraum der letzten zwölf (12) Monate vor dem Ereignis des Schadenseintritts begrenzt.
8. Geistiges Eigentum
Alle Urheberrechte, Patente, Marken, Geschäftsgeheimnisse und andere Rechte an geistigem Eigentum in Bezug auf die von AlpineWeb Solutions AG entwickelten oder genutzten Technologien, Software und Methoden bleiben Eigentum von AlpineWeb Solutions AG oder ihren Lizenzgebern. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, gewähren diese Bedingungen dem Benutzer keine Rechte an diesen geistigen Eigentumsrechten, ausgenommen das in Abschnitt 3 genannte Nutzungsrecht.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen, einschliesslich der Schweizer Datenschutzgesetzgebung und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar.
10. Änderungen der Bedingungen
AlpineWeb Solutions AG behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit und nach eigenem Ermessen zu ändern. Wesentliche Änderungen werden den Benutzern angemessen mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.
11. Kündigung
Jede Partei kann eine individuelle Projektvereinbarung gemäss den darin festgelegten Kündigungsbedingungen kündigen. Bei schwerwiegenden Verstössen, die nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach schriftlicher Mitteilung behoben werden, kann AlpineWeb Solutions AG die Erbringung der Dienste fristlos einstellen und diese Bedingungen oder die betreffende Projektvereinbarung kündigen.
12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine rechtlich wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen und alle damit verbundenen Rechtsbeziehungen unterliegen ausschliesslich dem Schweizer Recht, unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Der ausschliessliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ergeben, ist Zürich, Schweiz.
14. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder unseren Diensten kontaktieren Sie uns bitte unter:
AlpineWeb Solutions AG
Bahnstrasse 14
CH-8001 Zürich
Schweiz